L'Ajuntament de Tortosa ha incrementat en els últims exercicis les mesures adreçades a reforçar les polítiques socials municipals, amb un paquet de bonificacions socials adreçat específicament a les famílies amb menys recursos. L'alcalde de Tortosa, Ferran Bel, ha aprofitat la presentació de la memòria d'activitats de l'àrea de Serveis a les Persones corresponent a l'any 2014 per informar que l'Ajuntament ha posat en marxa una campanya per tal que totes les famílies susceptibles de ser beneficiàries d'aquest tipus d'ajudes socials coneguin quines són i com poden demanar-les. Bel, que ha comparegut acompanyat de la tinent d'alcalde responsable de l'àrea, Ana Algueró, i del cap d'àrea, Ernest Valls, ha fet una anàlisi detallada del balanç d'activitat, que malgrat haver disminuït en molts capítols respecte els anys precedents, ha volgut evitar generalitzacions. "Som conscients que no podem arribar a tothom, però estem cobrint més necessitats que abans. Hi ha signes de millora, però en cap cas es poden treure conclusions globals." L'alcalde ha precisat que "mentre hi hagi una sola persona que ho passa malament, no es pot mai abaixar la guàrdia".
L'Ajuntament ha anat estenent i incrementant les bonificacions socials a diferents impostos, taxes i tarifes municipals per a famílies que han de complir determinats requisits, essencialment en relació als ingressos. A tall d'exemple, l'alcalde ha recordat les actualment vigents per a l'IBI -amb bonificacions de fins al 90%, i les exempcions de l'impost de circulació, plusvàlua, rebut d'escombraries, taxa de documents administratius, bonificacions en taxes d'aigua i clavegueram, en els preus públics de les escoles de teatre i música, en les tarifes de serveis esportius i en les de transport públic.
L'equip bàsic d'atenció social està gestionat per 14 professionals, que el 2014 van iniciar 632 casos nous i van atendre un total de 2.676 persones, un 9 per cent inferior a l'any anterior. Quant a prestacions socials l'any passat es van atendre 82 persones amb dependència dins el servei d'atenció domiciliària, amb una inversió total de 14.091 hores. El Centre Obert Sant Francesc, d'atenció a infants i adolescents, va atendre 54 joves, mentre que el Punt de Trobada, els espais relacionals entre infants i les seves famílies, va arribar a 36. El Servei d'acollida i atenció a les dones víctimes de violència masclsta, que es presta per al conjunt de les Terres de l'Ebre, va registrar una disminució molt important de la seva activitat aquest 2014, amb 1 sola dona acollida d'urgència, front a les 6 de 2013 i als 10 fills que hi va haver aquell any.
El menjador social Mossèn Sol va servir 4.787 àpats el 2014, una xifra que previsiblement s'incrementarà aquest 2015 gràcies a l'augment dels dies en què es presta aquest servei, fruit de l'acord assolit entre Càritas i l'Ajuntament. La Casa d'Acollida, de la seva banda, va registrar 1.259 estades. En el marc de programa "Compartim taula", adreçat a la gent gran i en col'laboració amb l'Associació de Residències de Gent Gran es van repartir 1.726 àpats. Pel que fa al nombre de famílies derivades al programa d'ajuts d'alimentació compartits amb Càritas i Creu Roja es va arribar a 596 en tot 2014. Quant als ajuts d'urgència per necessitats bàsiques, l'any passat es van atendre 308 famílies, una xifra que es va incrementar gràcies a una dotació pressupostària addicional, que va permetre multiplicar les ajudes per habitatge, subministraments, llet infantil i aliments entre aquelles famílies més necessitades.
L'àrea de Serveis a les Persones inclou altres àmbits competencials, com la diversitat cultural. En aquest sentit, l'Ajuntament ha informat de la situació demogràfica a data de 16 de febrer de 2015, amb una població total al municipi de 34.302 habitants, dels quals un 18,47 per cent són població immigrada. L'any passat aquest percentatge era del 19,40 per cent, xifra que fa cinc anys havia assolit el 24,5 per cent. De les 87 naci
