L'Ajuntament de Tortosa ha fet un important salt endavant en promoció turística amb les dues noves eines amb què s'ha dotat la ciutat: el nou lloc web www.tortosaturisme.cat i la senyalització informativa de tots els monuments de la ciutat. Les dues iniciatives, a més, estan íntimament relacionades gràcies a les noves tecnologies, que permeten als visitants de la ciutat obtenir informació on line des de l'ordinador de casa o bé des del telèfon mòbil. El regidor de Turisme, Ricard Forés, ha presentat les dues novetats i ha assenyalat que "són iniciatives que situen Tortosa a l'alçada de les grans ciutats en matèria de promoció turística i posen en valor tot el nostre patrimoni i serveis".
Pel que fa al nou web (www.tortosaturisme.cat), el regidor ha destacat l'esforç documental que s'ha fet per nodrir-lo de continguts . El portal, que està disponible també en castellà, anglès, francès i alemany, és força intuïtiu i la informació desitjada es troba amb facilitat. A la part superior hi ha una selecció de fotografies de la ciutat que es renova constantment. En un nivell preeminent hi ha quatre seccions (Com arribar? On dormir? On menjar? Què fer?) que pretenen respondre les necessitats bàsiques de l'usuari. En un altre nivell ihi ha informació sobre la ciutat, proveïdors de serveis turístics, telèfons i adreces d'interès, i la possibilitat de contactar amb l'àrea de Turisme de l'Ajuntament. També hi ha una secció específica al voltant dels monuments de la ciutat que permet consultar-los directament i obtenir-ne abundant informació. Tres baners promocionals del Centre d'Acollida Turística, de la Festa del Renaixement i del programa Viu lo Riu, tanquen el primer nivell del lloc web, junt a la proposta No et pots perdre, que selecciona cinc elements: la Catedral i l'exposició permanent, els Jardins del Príncep, els Reials Col'legis i el Centre d'Interpretació del Renaixement, el Centre d'Acollida Turística i el Passeig de les Fortificacions. Cal destacar també la inclusió, en l'apartat de Descàrrega d'informació, la possibilitat de baixar-se un plànol turístic en el qual els principals edificis monumentals estan reproduïts amb il'lustracions en 3D; aquest format també pot obtenir-se directament des de Google Earth. L'arquitectura i disseny de www.tortosaturisme.cat ha anat a càrrec de les empreses Empàtica.net i Saeta.net. El director de l'Oficina de Turisme de Tortosa, Vicent Ruiz, ha valorat el "canvi radical" que suposa aquests projectes en la promoció de la ciutat, i el fet que a l'hora de dissenyar-ho "ens hem posat en la pell del visitant per poder donar millor resposta a les seves inquietuds".
La segona part d'aquest programa promocional, estretament lligada al web, consisteix en la senyalització de 36 elements patrimonials de Tortosa. Els senyals, d'acer inoxidable, estan subjectats al terra i donen la informació bàsica de l'edifici (nom, segle de construcció, corrent arquitectònic/artístic i ús actual). El mateix panell informatiu inclou un número i l'adreça web www.tortosaturisme.cat/m que permet accedir in situ des del telèfon mòbil a la base de dades de Tortosa Turisme i obtenir informació detallada del monument que estem visitant. La numeració de cada element també és d'utilitat a l'hora de planificar rutes per la ciutat. Aquest projecte ha estat dissenyat i produït per l'empresa ABS.
Tant el lloc web com la senyalització són projectes que han comptat amb el suport del Patronat de Turisme de la Diputació de Tarragona.
